南方日?qǐng)?bào)訊 （記者/鄭慧梓 通訊員/交通宣）2月11日，筆者從廣州市交通運(yùn)輸部門獲悉，1月28日至2月10日，廣州地區(qū)共發(fā)送公路旅客63萬人次。截至節(jié)前，廣州中心城區(qū)客運(yùn)行業(yè)首批一線從業(yè)人員新冠病毒疫苗接種摸底登記7700余人，并按周期先后完成兩輪集中核酸檢測(cè)。

　　為確保運(yùn)力充足，能在突發(fā)情況下迅速響應(yīng)，廣州按照正班運(yùn)力、后備運(yùn)力、應(yīng)急運(yùn)力的三級(jí)運(yùn)力要求籌備了約6000余輛客車全程待命。同時(shí)，廣州各客運(yùn)站場(chǎng)配合白云機(jī)場(chǎng)、廣州南站等鐵路、民航樞紐提供轉(zhuǎn)乘服務(wù)，保障夜間到達(dá)旅客無縫接駁、順利疏散。廣州市交通運(yùn)輸部門鼓勵(lì)企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況，靈活安排休假，引導(dǎo)職工就地過年，并做好留穗職工春節(jié)保障工作。

　　春運(yùn)期間，廣州市交通運(yùn)輸部門開展全覆蓋式安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查，做到“一日一查”。截至2月10日，共出動(dòng)檢查人員98人次。檢查客運(yùn)企業(yè)19家次、站場(chǎng)16家次。存在安全隱患的企業(yè)和車輛，不可調(diào)用參與春運(yùn)保障運(yùn)輸，對(duì)存在駕駛證狀態(tài)異常、違法未處理以及違法違規(guī)較多等情況的駕駛員，則一律不予參加春運(yùn)保障工作。

　　今年春運(yùn)，廣州各客運(yùn)站場(chǎng)進(jìn)一步強(qiáng)化應(yīng)用信息化智能化手段，利用微信公眾號(hào)、手機(jī)客戶端、支付寶、線上代理等信息化渠道為旅客提供便捷的班次查詢及購票服務(wù)，少接觸、免排隊(duì)，讓旅客回家之路更安全通暢。人臉識(shí)別、刷證核驗(yàn)等非接觸方式進(jìn)站技術(shù)也廣泛應(yīng)用，減少接觸節(jié)省時(shí)間。

　　同時(shí)，各客運(yùn)站針對(duì)重點(diǎn)旅客群體開設(shè)無健康碼綠色通道，解決長(zhǎng)者在出行中運(yùn)用智能技術(shù)的困難；設(shè)立母嬰室專區(qū)和醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)，加強(qiáng)重點(diǎn)群體針對(duì)性服務(wù)，并不斷升級(jí)完善衛(wèi)生環(huán)境和設(shè)施設(shè)備，免費(fèi)為乘客提供行李手推車、輪椅、暈車藥等便民物品以及天氣信息查詢、公交換乘指引、廣播尋人等服務(wù)，進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)，切實(shí)提高旅客的幸福感。