央廣網(wǎng)廣州12月24日消息(記者官文清 見習(xí)記者鄭少純 實(shí)習(xí)記者洪梓哲)近日,一則乘客與出租車司機(jī)發(fā)生口角的視頻引發(fā)熱議。12月20日,楊先生告訴央廣網(wǎng)記者,涉事車屬企業(yè)已于19日聯(lián)系其道歉。12月23日,涉事車屬企業(yè)接受央廣網(wǎng)記者采訪時表示,已對司機(jī)及車輛進(jìn)行相關(guān)處置,將完善管理。
廣州交通:已經(jīng)鎖定涉事車輛和涉事司機(jī),將進(jìn)一步調(diào)查
18日晚,“廣州交通”官方微博發(fā)布情況通報稱,已經(jīng)鎖定涉事車輛粵AAC49xx和涉事司機(jī)。
情況通報(央廣網(wǎng)發(fā) 圖片來自“廣州交通”微博)
通報內(nèi)容顯示,12月18日凌晨,該車在白云機(jī)場P5上客點(diǎn)搭載乘客,司機(jī)稱“被鎖表了”并要價175元,乘客拒絕后司機(jī)表示將乘客送回上客點(diǎn),引發(fā)爭執(zhí)后乘客下車。目前,市交通運(yùn)輸局執(zhí)法部門已與乘客取得聯(lián)系,了解情況,并將調(diào)查情況通報車屬企業(yè)。下一步,市交通運(yùn)輸局執(zhí)法部門將對企業(yè)開展執(zhí)法約談和進(jìn)一步調(diào)查,固定證據(jù)后對其違章行為嚴(yán)肅處理,并責(zé)令其主動聯(lián)系乘客道歉。
12月23日,涉事車屬企業(yè)接受央廣網(wǎng)記者采訪時表示,已對司機(jī)及車輛進(jìn)行相關(guān)處置!肮疽恢庇袑λ緳C(jī)進(jìn)行培訓(xùn),也有明文規(guī)定,要求司機(jī)按照規(guī)章制度來打表計費(fèi)。我們也一直在留意乘客訴求,對于沒有明碼標(biāo)價的行為,會發(fā)現(xiàn)一單處理一單!逼髽I(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“經(jīng)過這一件事情,我們也會總結(jié)不足,優(yōu)化相關(guān)規(guī)定、繼續(xù)完善管理!
央廣網(wǎng)記者注意到,今年10月發(fā)布的《廣州市發(fā)展和改革委員會 廣州市交通運(yùn)輸局關(guān)于優(yōu)化調(diào)整巡游出租汽車運(yùn)價的通知》明確指出:巡游車企業(yè)要做好計價系統(tǒng)改造、票價標(biāo)識更新及明碼標(biāo)價工作。
相關(guān)文件要求(央廣網(wǎng)發(fā) 圖片來自廣州市行政規(guī)范性文件統(tǒng)一發(fā)布平臺)
廣州市交通運(yùn)輸局提醒,如遇廣州出租車運(yùn)營違章,歡迎廣大市民撥打廣州12345熱線投訴舉報,廣州市交通運(yùn)輸局會積極跟進(jìn)處理。
乘客凌晨打車要求打表遭拒,司機(jī)稱“不坐可以下去”
此前視頻顯示,一乘客凌晨打車時,出租車司機(jī)未打表。乘客對此提出疑問后,司機(jī)回應(yīng)稱“不坐可以下去”。
乘客楊先生接受央廣網(wǎng)記者采訪時表示,12月18日凌晨,其抵達(dá)廣州白云國際機(jī)場后,在機(jī)場出租車管理員的引導(dǎo)下,乘坐了一輛出租車前往市區(qū),“司機(jī)告知我晚上夜車不打表,我提出疑問并要求打表,司機(jī)以打表器壞了為由拒絕了!
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