位于北京朝陽區(qū)的國家文創(chuàng)實驗區(qū)入駐企業(yè)復(fù)工率達(dá)80%以上，浙江寧波7號“夢工場”文化產(chǎn)業(yè)園復(fù)工率達(dá)75%；廣州海珠區(qū)文化企業(yè)復(fù)工率達(dá)90.7%，近八成企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)辦公……一個個跳動的數(shù)據(jù)背后，是文創(chuàng)行業(yè)直面疫情挑戰(zhàn)，通過多種手段恢復(fù)生產(chǎn)的努力。

　　“云協(xié)作”塑造市場

　　“嘀嘀”“嘀嘀”，廣東詠聲動漫股份有限公司電視事業(yè)部總經(jīng)理劉維述的微信不斷傳來新消息，他看了看表，已經(jīng)下午5點了，連續(xù)幾小時的工作讓他稍顯疲憊，洗了一把臉，重回書桌前，他打開企業(yè)微信工作群，看到“百變校巴”動畫項目組和“豬豬俠”項目組的成員在各自工作群里正激烈討論著工作進(jìn)展。

　　受新冠肺炎疫情影響，詠聲動漫多個動畫項目的制作和發(fā)行進(jìn)度受到不同程度影響。但3D動畫投資大、周期長、風(fēng)險高，每部動畫片的制作量都精確到天，延遲復(fù)工對項目影響很大。

　　“為了員工健康，不能讓大家回公司�！�2月2日，原計劃復(fù)工日的前一天，公司總裁、“豬豬俠”創(chuàng)始人古志斌在工作群里明確表態(tài)。經(jīng)過討論，他決定采用全員線上辦公、將制作挪到“云端”的辦法。除少數(shù)因硬件設(shè)備等原因需要到公司現(xiàn)場的人員外，詠聲動漫全面“云復(fù)工”，目前90%的員工在家遠(yuǎn)程辦公。

　　經(jīng)過幾周努力，遠(yuǎn)程在線辦公初顯成效，動畫項目在保證質(zhì)量的前提下，正一步步向原計劃節(jié)點靠近，電視動畫“百變校巴”、《豬豬俠》第6部大電影也有望按計劃制作完成。

　　據(jù)了解，動畫項目主要涵蓋編劇、原畫、分鏡、模型、動畫、特效、渲染、合成、配音、輸出等多個環(huán)節(jié)。“疫情期間，創(chuàng)作前期的文化創(chuàng)意環(huán)節(jié)，主要通過網(wǎng)絡(luò)會議等在線辦公方式實現(xiàn)頭腦風(fēng)暴，工作效率和質(zhì)量并沒有降低，有時可能比在辦公室效果更好�！眲⒕S述對本報記者說。

　　“文化創(chuàng)意的產(chǎn)生離不開創(chuàng)意思維在全球范圍內(nèi)的自由流動�！�云協(xié)作’不僅是一種線上辦公手段，更是一種突破時空、互動交流的思維方式�！�云協(xié)作’有助于塑造開放多元包容的國際文化市場�！敝袊鴤髅酱髮W(xué)文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院院長范周對本報記者說。

　　“未來‘云辦公’形式可能會成為我們的常態(tài)，即使疫情過去了我們也打算繼續(xù)保留這種辦公形式�！惫胖颈髮Ρ緢笥浾哒f。

　　“云辦公”漸成趨勢

　　線上辦公、遠(yuǎn)程協(xié)作等工作形式已不是新鮮事，在減少員工通勤時間的同時減少人員集聚。據(jù)了解，2月3日是春節(jié)假期結(jié)束后的第一個工作日，釘釘數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)日有上千萬企業(yè)、近2億人開啟遠(yuǎn)程辦公模式。

　　“對于藝術(shù)設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、游戲設(shè)計等對計算機技術(shù)依賴度較高的行業(yè)，遠(yuǎn)程線上辦公可能不僅是疫情當(dāng)前的應(yīng)急措施，也可能成為今后的發(fā)展趨勢。”范周說。

　　但線上辦公并不是萬能的，一些必要的工作仍需在公司完成。“在動畫項目創(chuàng)作中后期，由于對辦公硬件設(shè)備要求較高，員工需要借助公司設(shè)備完成，在做好安全措施與合理安排后，我們正逐步實現(xiàn)線上線下全面復(fù)工�！眲⒕S述說。

　　“2月24日是公司復(fù)工第一天。作為專業(yè)的數(shù)字圖像與影像服務(wù)供應(yīng)商，我們的辦公方式是線上線下相結(jié)合。將項目拆分成獨立可完成的模塊后，前期和基礎(chǔ)性的工作由技術(shù)人員在家完成，待技術(shù)整合，如服務(wù)器渲染和后臺程序測試時再來公司�！蹦暇┧�晶石數(shù)字科技有限公司副總裁夏維對本報記者說。

　　不少復(fù)工文創(chuàng)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)園都嚴(yán)格采取各類措施保障員工安全，除了定期測量上報體溫、清潔消毒、發(fā)放防護(hù)用品、實行訂餐派送等“標(biāo)準(zhǔn)操作”外，一些文化創(chuàng)意企業(yè)還針對返工員工情況開發(fā)出“人員狀況登記”微信小程序，匯總復(fù)工數(shù)據(jù)，或是針對企業(yè)內(nèi)部審批需要開發(fā)線上審批小程序，簡化辦事流程、減少人員接觸。

　　新技術(shù)賦能發(fā)展

　　為了減少人員流動，以往面對面的投資洽談、商務(wù)合作受限的同時，不少地方政府、文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)和文化創(chuàng)意企業(yè)共同轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上，用“屏對屏”替代臉對臉，借助視頻直播等形式實現(xiàn)“云簽約”。

　　2月21日，一場別開生面的“三國on line”投資合作網(wǎng)絡(luò)推介會（北京專場）在線舉行，吸引了來自北京的27家企業(yè)參與，多家企業(yè)與成都武侯區(qū)三國創(chuàng)意園聯(lián)網(wǎng)簽署了投資合作協(xié)議，項目涵蓋影視制作、文化演出、音樂制作等領(lǐng)域。在這場面向一線城市目標(biāo)企業(yè)的定向招商活動中，推介人與在線參會嘉賓隔屏互動，回應(yīng)企業(yè)代表提問，吸引了33萬人在線觀看。

　　同日，在遠(yuǎn)隔千里之外的浙江杭州，一場跨國“云簽約”儀式也如期舉行。

　　浙江杭州下城區(qū)政府與日本株式會社東京電視臺通過互聯(lián)網(wǎng)終端，分別在杭州和東京遠(yuǎn)程簽署了“都之漫項目”投資合作協(xié)議書。投資方東京電視臺以動畫及綜藝節(jié)目聞名，《火影忍者》等動畫廣受好評。

　　株式會社東京電視臺上席執(zhí)行役員川崎由紀(jì)夫說：“因受疫情影響，此次杭州簽約之行未能實現(xiàn)，但我們雙方依托便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺，保持著密切的溝通聯(lián)絡(luò)，實現(xiàn)了‘云簽約’�！�

　　除了“云簽約”，線下文化活動、文化服務(wù)也充分利用AR、大數(shù)據(jù)、直播等技術(shù)在網(wǎng)上“復(fù)出”。

　　成都金沙遺址博物館《金玉瑯瑯——清代宮廷儀典與生活》展線上直播吸引了84萬網(wǎng)友觀看；人民文學(xué)出版社利用抖音、微博、嗶哩嗶哩等平臺進(jìn)行講座直播，在擴大受眾同時收獲更多粉絲；濟南蘿卜桃子手藝商店將藝術(shù)手作課程調(diào)整至線上，手作老師通過微信群和抖音與會員溝通……現(xiàn)代科技賦能文創(chuàng)行業(yè)已成一大趨勢，在增強其抵御風(fēng)險能力的同時，也昭示著未來文創(chuàng)行業(yè)的發(fā)展方向。

　　“疫情期間，人們對于網(wǎng)游動漫、網(wǎng)絡(luò)文學(xué)、移動視頻等數(shù)字文化產(chǎn)品的需求急劇上升，充分顯露了大眾旺盛的文化需求。文創(chuàng)行業(yè)應(yīng)面向‘線上’，擁抱5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、AI、VR為代表的新技術(shù)，根據(jù)實際情況進(jìn)行現(xiàn)有業(yè)務(wù)的數(shù)字化遷移�！狈吨苷f。

　　多舉措幫扶企業(yè)

　　文化創(chuàng)意行業(yè)不乏一些十幾人、幾十人的小微企業(yè)、創(chuàng)業(yè)公司。針對小微企業(yè)規(guī)模小、抵抗風(fēng)險能力弱的問題，中國人民銀行、財政部、稅務(wù)總局、人社部等部門和各地方政府都陸續(xù)發(fā)布政策，對受疫情影響的企業(yè)，特別是中小微企業(yè)在保經(jīng)營、穩(wěn)發(fā)展、渡難關(guān)上予以支持。

　　2月19日，北京出臺《關(guān)于應(yīng)對新冠肺炎疫情影響促進(jìn)文化企業(yè)健康發(fā)展的若干措施》，圍繞緩解企業(yè)經(jīng)營壓力、保障精品內(nèi)容創(chuàng)作生產(chǎn)等5個方面出臺28條舉措。

　　上海市提出，相關(guān)財政扶持資金對演藝、文旅、電競、文化會展等受疫情影響較大、主動創(chuàng)新轉(zhuǎn)型、信用良好、符合條件的中小微文創(chuàng)企業(yè)予以優(yōu)先支持。

　　天津、山西、陜西、江蘇等多地明確提出對文化旅游等受疫情影響較重的服務(wù)類企業(yè)予以貸款貼息、返崗補貼等資金扶持。

　　部分文創(chuàng)園也針對入駐企業(yè)施行租金減免措施，截至2月27日，朝陽區(qū)78家文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)共為近4000家中小微文化企業(yè)減免租金逾2.1億元。

　　范周認(rèn)為：“從政府層面而言，不僅要著眼于疫情防控的現(xiàn)階段扶持，更要關(guān)注文化企業(yè)平穩(wěn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后面臨的問題，從融資支持、行業(yè)互助、促進(jìn)文化消費等方面持續(xù)發(fā)力。而作為文化創(chuàng)意企業(yè)，則應(yīng)加強信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智慧化能力建設(shè)，提升風(fēng)險應(yīng)對能力。”