口罩、米面、砂糖橘、湯圓……1月27日早上9點(diǎn),各種基本生活物資和蔬菜水果已經(jīng)送抵石家莊晉州市小樵鎮(zhèn)東曹村的惠農(nóng)超市,并按照每一戶的訂單分成了獨(dú)立包裝的小袋,整齊碼放,等待村民前來“無接觸”自提。

  這已經(jīng)是當(dāng)?shù)匾徊糠执迕窬蛹疑钇陂g養(yǎng)成的新習(xí)慣,美團(tuán)優(yōu)選等社區(qū)電商成為當(dāng)?shù)卮迕袢粘I钗镔Y“保供”的新渠道之一。據(jù)了解,這是美團(tuán)“無接觸保供行動”深入石家莊各村鎮(zhèn)的保障動作,主要通過美團(tuán)優(yōu)選“預(yù)購+自提”模式實(shí)現(xiàn)對村鎮(zhèn)一級的物資保障。村民只要用手機(jī)下單預(yù)訂,美團(tuán)優(yōu)選第二天就會將對應(yīng)生活物資送達(dá)村內(nèi)自提點(diǎn),由每個村子的“團(tuán)長”協(xié)助村民接收物資。

  截至目前,美團(tuán)優(yōu)選已實(shí)現(xiàn)對河北多地的生活物資供給保障,其中包括石家莊超2000個社區(qū)及村鎮(zhèn),以及邢臺、廊坊等市的多個社區(qū)及村鎮(zhèn)。為居民提供米面糧油等必需品的同時(shí),美團(tuán)優(yōu)選近日還新增了湯圓、肉餡、砂糖橘等豐富的“年味”商品,助力大家提前備好年貨,就地過好年。

  “無接觸自提”做好河北村鎮(zhèn)保供保安全

  當(dāng)前,村鎮(zhèn)疫情防控和物資供給是各級政府、社會各界高度重視的課題。作為河北省疫情期間保供企業(yè)及石家莊市首批保供企業(yè),美團(tuán)正通過優(yōu)選等業(yè)務(wù)全力保障村鎮(zhèn)群眾生產(chǎn)生活、疫情防護(hù)相關(guān)物資供給。以石家莊為例,截至目前美團(tuán)優(yōu)選保供覆蓋的范圍已超過500余個村鎮(zhèn)。

  郭丹是石家莊市晉州市小樵鎮(zhèn)東曹村一名個體戶,在村里開了20多年小超市。他所經(jīng)營的惠農(nóng)超市就在村委會附近,因?yàn)榈乩砦恢煤谩⑽锩纼r(jià)廉,成為當(dāng)?shù)卮迕癫少徣粘I钗镔Y的主要渠道之一。郭丹介紹,社區(qū)電商等網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為繼趕大集、村鎮(zhèn)超市之后的一種新消費(fèi)習(xí)慣!懊總村民都有手機(jī),微信里就能買東西,操作很方便,老年人都會用。”

  去年12月成為美團(tuán)優(yōu)選的團(tuán)長后,他在超市里騰挪出幾個貨架,作為村民購買商品的自提點(diǎn),F(xiàn)在,這個自提點(diǎn)成了當(dāng)?shù)卮迕竦摹氨9c(diǎn)”,可以保障每天吃到新鮮蔬菜水果,及時(shí)補(bǔ)充口罩、消毒液、衛(wèi)生紙等基本生活物資。

  “我們會強(qiáng)調(diào)大家上門自提時(shí)要注意‘無接觸’,疫情防控期間人與人之間要保持距離!钡曛鞴ひ贿吤χ碡浳镆贿吔榻B,“對我們這些店主來說,也不必再出門進(jìn)貨,村民預(yù)訂的商品可以每天直送進(jìn)村,我們自己也減少了外出,也保障了自身的安全!

  在晉州市桃園鎮(zhèn)西趙莊村做“團(tuán)長”的賈麗歡也是如此,在疫情防控期間,她格外注重保障大家的防疫安全。

  封村管理期間,賈麗歡改變了模式,把村民的訂單直接送上門、送到家,在門口的某個位置放好后再微信通知他們出來取。這進(jìn)一步減少了村子里的人員接觸、聚集和流動,在疫情防控期間顯得愈發(fā)珍貴。同時(shí),每次接到貨物后,她都會用酒精噴霧先進(jìn)行一遍消毒,“為了讓村民們更放心”。

  年味商品受歡迎,就地過好年

  郭丹的另一個感受是,隨著疫情的變化,大家的購物需求也在發(fā)生改變,砂糖橘、湯圓等年味商品越來越受到歡迎。

  訂單品類變化的背后,是整體向好的疫情形勢和日趨臨近的新春佳節(jié)。1月25日,商務(wù)部印發(fā)《關(guān)于切實(shí)做好春節(jié)期間市場保供工作的通知》,引導(dǎo)電商企業(yè)開啟春節(jié)“不打烊”模式,因地因時(shí)制宜,多渠道、多方式滿足多層次、多樣化的人民生活需求,保障廣大人民群眾歡度新春佳節(jié)。對于石家莊村鎮(zhèn)消費(fèi)者來說,社區(qū)電商正成為特殊時(shí)期儲備年貨、保障“年味”的有效方式。

  “剛開始封村管理時(shí),大家主要來買的是米面糧油等生活必需品,還有口罩、消毒液等防疫用品。最近這幾天砂糖橘、肉餡賣得特別好,大概是因?yàn)榇汗?jié)快要到了,大家也都開始備起了年貨。”

  “疫情防控期間,孩子們剛好也都放假在家,再加上臨近年關(guān),家里的購物需求還是比較大的!崩顝┢肥枪F(tuán)長的忠實(shí)顧客,這段時(shí)間,她基本每天都要在美團(tuán)優(yōu)選購買新鮮蔬果、湯圓肉餡等商品,讓家人在封村情況下也能吃好。

  “像水果,村里小賣部一般只有保存期限較長的香蕉、蘋果等;但是,美團(tuán)優(yōu)選上面,我可以買到草莓、獼猴桃等時(shí)鮮水果,每次只要買一兩天的量,不用囤貨,既新鮮又方便!” 李彥品說。

  “隔村”也能下單,老年人趕上消費(fèi)新潮流

  一部分村民還發(fā)現(xiàn)了社區(qū)電商的新用途:幫助鄰村的父母或家人買貨,隔村也能下單預(yù)訂。

  何小利是小樵鎮(zhèn)南白灘村的一名村民,封村管理前她回了趟娘家,目前還在娘家的村里居家防控。封村后,她心里最掛念的就是家里的兩個女兒,擔(dān)心她們吃不好!捌綍r(shí)家里的蔬菜水果、日用品都是我去買的,兩個孩子都在上學(xué)也不會做啥家務(wù)活,奶奶年紀(jì)也比較大了,還需要人照顧。”

  何小利說,由于擔(dān)心奶奶、爸爸不了解孩子的喜好,她幾乎每天都會親自在美團(tuán)優(yōu)選上買上幾種水果、湯圓等食品!拔以谀锛屹I好,孩子們第二天就能收到,比較快!

  同時(shí),一些中老年村民也學(xué)會使用社區(qū)電商這種購物新模式,可以通過美團(tuán)優(yōu)選自行下單,滿足每日生活需求。

  賈麗歡介紹,村子封閉管理前的一段時(shí)間,65歲的韓玉英阿姨幾乎每天都到店里找她尋求幫助,賈麗歡手把手地教她,每天買一樣?xùn)|西。“連著教了她一個星期左右,沒想到就碰上了封村,現(xiàn)在已經(jīng)可以自己在家操作下單了!

  “現(xiàn)在60來歲的老年人,慢慢都開始學(xué)會用了,因?yàn)椴僮鞅容^簡單,一般教幾次就能學(xué)會!惫ひ采羁痰馗惺艿搅舜謇锢夏耆后w消費(fèi)習(xí)慣的變化,目前他的美團(tuán)優(yōu)選微信群里已經(jīng)有七八十位中老年用戶,幾乎每天都會有十幾張中老年用戶的訂單。