9月12日，重慶日報記者從市衛(wèi)計委獲悉，重慶已下發(fā)《關(guān)于進一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃（2018－2020年）實施方案》（以下簡稱《方案》），到2020年，全市醫(yī)療機構(gòu)將逐步建立預(yù)約診療制度、遠程醫(yī)療制度、臨床路徑管理制度、檢驗檢查結(jié)果互認制度、醫(yī)務(wù)社工和志愿者制度，以建立起醫(yī)改長效便民機制。 

　　三級甲等醫(yī)療機構(gòu)預(yù)約時段將精確到1小時 

　　看病先預(yù)約，如今已成為不少人的習(xí)慣。林琦就是其中一人，其4歲兒子患有變異性哮喘，需要定期復(fù)診。所以她每次都提前一周在重醫(yī)附屬兒童醫(yī)院微信公眾號上預(yù)約呼吸科的號，按照預(yù)約的時間，直接到醫(yī)院就診就行了。 

　　“按照《方案》，我市二級及以上醫(yī)療機構(gòu)將進一步增加預(yù)約診療服務(wù)比例，大力推行分時段預(yù)約和集中預(yù)約檢查檢驗，三甲醫(yī)院預(yù)約時段將精確到1小時。”市衛(wèi)計委有關(guān)負責(zé)人介紹，重慶還將探索推進全市預(yù)約診療服務(wù)統(tǒng)一“號源池”建設(shè)，屆時，通過統(tǒng)一的平臺就能掛到重慶各家醫(yī)院的號。 

　　此外，到2020年，全市醫(yī)聯(lián)體將實現(xiàn)遠程醫(yī)療全覆蓋、檢查檢驗結(jié)果互認，并建立一體化臨床路徑，為患者提供順暢轉(zhuǎn)診和連續(xù)診療服務(wù)。 

　　二級及以上醫(yī)療機構(gòu)還將設(shè)立醫(yī)務(wù)社工崗位，協(xié)助開展醫(yī)患溝通和提供診療、生活、法務(wù)等服務(wù)。三級醫(yī)療機構(gòu)設(shè)立醫(yī)務(wù)社工部門，配備專職醫(yī)務(wù)社工，開通患者服務(wù)呼叫中心，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)滿足患者相關(guān)需求。 

　　醫(yī)療機構(gòu)將建立5項診療模式 

　　按照《方案》，重慶各醫(yī)療機構(gòu)將建立多學(xué)科診療模式、連續(xù)醫(yī)療服務(wù)、急診急救服務(wù)、日間手術(shù)服務(wù)、護理藥學(xué)延伸服務(wù)等5項診療模式。 

　　所謂多學(xué)科診療模式，即針對惡性腫瘤、胸痛、創(chuàng)傷、孕產(chǎn)婦危急重癥、兒童和新生兒危重癥等疑難復(fù)雜疾病、多系統(tǒng)多器官疾病，二級及以上醫(yī)療機構(gòu)開設(shè)多學(xué)科診療門診，為患者提供“一站式”診療服務(wù)。 

　　“針對大醫(yī)院病床緊張的現(xiàn)狀，我市部分三甲醫(yī)院開展了日間手術(shù)服務(wù)。”該負責(zé)人說，這一服務(wù)還將擴大病種范圍，到2020年，病種將達到70種以上，以縮短患者等待住院和等待手術(shù)時間，提高醫(yī)療服務(wù)效率。 

　　區(qū)、縣域內(nèi)就診將實現(xiàn)“一卡通” 

　　按照《方案》要求，到2020年，依托區(qū)域全民健康信息平臺，我市將實現(xiàn)區(qū)、縣域內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)就診“一卡通”，患者使用同一就診卡可以在區(qū)域內(nèi)任一醫(yī)療機構(gòu)就診。同時，探索就診卡的結(jié)算、支付、查詢、掛號等功能，進一步解決群眾看病難問題。 

　　此外，我市還將建設(shè)市、區(qū)縣（自治縣）兩級急危重癥救治中心。該中心將依托綜合醫(yī)療服務(wù)能力和專科醫(yī)療服務(wù)能力強的市級、區(qū)縣級醫(yī)療機構(gòu)，分別建立市、區(qū)縣（自治縣）級胸痛中心、卒中中心、創(chuàng)傷中心、危重孕產(chǎn)婦救治中心、危重兒童和新生兒救治中心。 （首席記者 李珩）