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[新年消費寶典]個人信息頻繁被泄露 販賣、非法搜集如何破解

2019-02-10 12:16:00來源:央廣網

  央廣網北京2月10日消息(記者劉樂 馮爍)據中國之聲《新聞縱橫》報道,為使廣大消費者放心消費,歡度新春,中國消費者協會結合節(jié)日特點,作出了一系列消費提示。今天關注個人信息保護。過去的2018年,個人信息泄露事件多發(fā)。網站、手機應用程序、酒店、快遞公司等都成為信息泄露的源頭。面對信息保護難題,除了《中華人民共和國網絡安全法》等相關法律法規(guī)保駕護航以外,我們還應該做些什么?

  2018年6月13日,某視頻網站對外宣稱900萬條用戶數據外泄;6月16日,招聘網站前程無憂的195萬條用戶求職簡歷泄露;6月19日,圓通快遞10億條快遞數據被售賣;7月18日,順豐快遞3億用戶數據被兜售;8月28日,5億條華住旗下酒店客戶開房數據被出售;9月10日,萬豪集團5億名客人的信息被泄露。出售個人信息已經成為了一條公開的黑色產業(yè)鏈,本應該被保護的個人信息卻成了公開兜售的商品,公眾在互聯網世界里形同“裸奔”。

  以手機應用程序App為例,據中消協去年7月發(fā)布的一份“App個人信息泄露情況調查報告”顯示,個人信息泄露總體情況比較嚴重,遇到過個人信息泄露情況的人數占比為85.2%.。

  中消協商品和服務監(jiān)督部主任皮小林介紹,層出不窮的安全事件給消費者敲響了警鐘,大部分消費者也都提高了對個人信息及隱私的保護意識,但是由于這一項工作本身技術性太強,不少消費者仍然對自己所授權的信息及使用狀況一知半解。

  皮小林說:“消費者手機里的App下載得非常多,但是App到底收集哪些信息,它的隱私政策包括在信息保護方面承諾得怎么樣,可能消費者還并不是很清楚,有的消費者在下載、使用過程中會有意識地看一看,但由于技術性太強有的也看不明白!

  為了保護消費者的合法權益,我國已經陸續(xù)推出《中華人民共和國網絡安全法》《信息安全技術 個人信息安全規(guī)范》等相關法律和行業(yè)標準,但許多手機應用程序還是在規(guī)則的邊緣游走。

  中央網信辦、工業(yè)和信息化部、公安部、國家標準委四部門早在2017年推進了一項名為“個人信息保護提升行動之隱私條款”的專項工作。對大家熟知的淘寶、微信等十款產品的隱私條款進行了評審。經過一年多的時間,如今,許多手機應用程序依然沒有對用戶公布個人信息隱私條款。

  中國消費者協會商品服務監(jiān)督部曲暢列出了當前有關隱私條款存在的幾種典型問題:一是隱私條款籠統不清,對收集、使用個人信息的目的、方式、范圍、保存期限和地點等沒有明確說明;二是不主動向用戶展示隱私條款,或展示內容晦澀冗長;三是征求用戶授權同意時,未給用戶足夠選擇權;四是沒有為用戶提供訪問、更正、刪除個人信息的途徑。

  針對發(fā)現的問題,皮小林建議,要從立法、平臺審核上發(fā)力,嚴肅查處侵害消費者合法權益的行為!凹訌婋[私保護立法;督促App開發(fā)者和管理者根據App的核心功能和擴展功能,明示個人信息的收集范圍,督促App開發(fā)管理者明示隱私條款,不采取默認勾選方式、不使用不公平格式條款!逼ば×终f。

  2018年9月7日,十三屆全國人大常委會立法規(guī)劃公布,個人信息保護法與數據安全法被列入第一類項目,有望使個人信息保護早日進入法制化軌道。

編輯: 楊璇鑠