央廣網(wǎng)北京1月8日消息（記者肖源）據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道，上周五江蘇省消費者權(quán)益保護委員會發(fā)布消息，通報了“江蘇省消保委就手機應(yīng)用程序侵害個人信息安全對北京百度網(wǎng)訊科技有限公司提起消費民事公益訴訟”的進展情況。

　　去年江蘇省消費者權(quán)益保護委員會就針對手機軟件侵犯消費者個人信息安全的情況展開了調(diào)查，并針對個別拒不整改的軟件發(fā)起公益訴訟，首個被告的是知名網(wǎng)絡(luò)公司“百度”。本月2日，南京市中級人民法院已正式立案。百度方面就此事作出回應(yīng)稱，一直與江蘇省消保委保持溝通，并否認存在“監(jiān)聽電話”的情況。

　　目前，利用手機應(yīng)用程序（APP）“越權(quán)”獲取消費者個人信息行為，幾乎成為業(yè)內(nèi)“常態(tài)”，而廣大消費者對此卻無能為力。2017年7月，江蘇省消費者權(quán)益保護委員會對涉及視聽?wèi)?yīng)用、圖文閱讀、金融支付、旅游出行等用戶較多，且具有一定行業(yè)代表性的27家手機APP所屬企業(yè)，進行了調(diào)查和約談。大部分企業(yè)都按時提交了實質(zhì)性的整改方案。

　　江蘇消保委法律援助部傅錚隨機抽取“懶人聽書”、“起點讀書、“12306“三款手機APP進行演示，發(fā)現(xiàn)與整改前相比，他們在獲取消費者個人信息方面“規(guī)矩多了”，“現(xiàn)在‘懶人聽書’讀取短信功能已經(jīng)刪除，留下的都是一些基礎(chǔ)權(quán)限，涉及消費個人信息的軟件都已經(jīng)刪除了，甚至包括‘定位’功能也刪除了�，F(xiàn)在我們第一次進入這個頁面，就產(chǎn)生一個‘聲明與條款’界面，所有的用戶協(xié)議、權(quán)限都已經(jīng)加粗，特別做了說明。這樣既做到了提示消費者，又做到了供消費者選擇，對于自己的一些敏感權(quán)限都進行了刪除，這就是我們想要達到的（目的）�！�

　　不過也有例外，2017年江蘇消保委就手機APP侵犯個人信息安全問題向北京百度網(wǎng)訊科技有限公司發(fā)送《調(diào)查函》，要求其就旗下“手機百度”、“百度瀏覽器”等兩款手機APP存在的相關(guān)問題派員前來接受約談。據(jù)江蘇消保委方面稱，百度在2017年11月前來接受約談，但并沒有實質(zhì)性的整改。江蘇消保委投訴部主任張昊舒介紹：“‘手機百度’、‘百度瀏覽器’兩款手機APP在消費者安裝前，未告知其所獲取的各種權(quán)限及目的，在未取得用戶同意的情況下，獲取諸如‘監(jiān)聽電話、定位、讀取短彩信、讀取聯(lián)系人、修改系統(tǒng)設(shè)置’等各種權(quán)限。作為搜索及瀏覽器類應(yīng)用，上述權(quán)限并非提供正常服務(wù)所必須，已超出合理的范圍�！�

　　張昊舒說，江蘇消保委調(diào)查發(fā)現(xiàn)，同款的手機APP，安卓版本的權(quán)限獲取需要40多項，而蘋果版本只需要獲取6項用戶信息即可。一項定位系統(tǒng)，安卓版手機需要獲取用戶76項信息，發(fā)送一條彩信更是需要獲取96項信息。江蘇省消保委維權(quán)律師團成員單位律師陶若晨律師認為，APP過度收集消費者個人信息的行為，已經(jīng)到了十分猖獗的地步�！坝幸豢預(yù)PP叫手電筒，這個APP功能最簡單。APP的權(quán)限獲取有一種正當(dāng)、必要、合法原則，這個APP獲取位置權(quán)限，明顯不屬于正當(dāng)和必要。這個軟件的功能就是照明，為什么需要記錄我的位置？為什么需要獲取我的短信和通訊錄？”

　　陶若晨介紹，他們在針對百度的消費公益訴訟中，提出了三點訴訟請求：一是在獲取用戶權(quán)限之前，必須要告知獲取的目的，并且要取得用戶的明示同意，不得采用“默認勾選”的方式；二是針對經(jīng)營者開發(fā)的APP所獲取的具體權(quán)限，無關(guān)權(quán)限應(yīng)當(dāng)被取消；第三，訴訟請求更加直指侵權(quán)的核心�！癆PP在使用中，是否在我們不察覺、不知曉的情況，在后臺獲取個人信息，并上傳到服務(wù)器或者用于其它非法目的。比如我注冊了一個APP服務(wù)器，后來不想要了，想注銷卻發(fā)現(xiàn)無法注銷，或相關(guān)信息仍存在于它的服務(wù)器上等實質(zhì)性侵權(quán)安全行為。”

　　江蘇消保委方面認為，根據(jù)調(diào)查許多消費者并沒有意識到自己的個人信息被獲取被侵犯的事實。作為訂票類的軟件，比如“12306”獲取用戶所在城市定位是可以的，但其它一些軟件比如閱讀類、音樂類軟件，獲取公民個人實時定位信息大可不必。

　　今天中午，百度方面向中國之聲發(fā)來文字說明稱，過去一段時間里，在江蘇省消保委的要求下，百度與消保委雙方就手機應(yīng)用產(chǎn)品的隱私保護和用戶權(quán)限管理機制問題進行了多輪溝通。所謂“監(jiān)聽電話”一項，百度的手機應(yīng)用沒有能力、也從來不會申請這一權(quán)限。在與江蘇消保委的溝通中，詳細介紹了各項權(quán)限的使用場景。如百度相關(guān)應(yīng)用獲取地理位置、獲取短信、通訊錄等授權(quán)，都是在合理使用范圍內(nèi)的，且都是用戶在獲取天氣信息、登錄驗證、社交等場景下，首先彈窗提示用戶是否授權(quán)使用該權(quán)限以獲得相應(yīng)服務(wù)，如果用戶不授權(quán)則百度不會使用該權(quán)限，而用戶授權(quán)使用之后也隨時可以自主選擇關(guān)閉相應(yīng)權(quán)限。百度方面稱，會繼續(xù)與江蘇省消保委積極溝通，與消保委一起讓個人信息安全得到更廣泛的重視、在互聯(lián)網(wǎng)及其他行業(yè)得到更充分的保護。

　　本月2日，江蘇省消保委就此事起訴百度的公益訴訟，已經(jīng)獲南京市中級人民法院正式立案。