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　　央廣網(wǎng)上海6月7日消息（上海臺(tái)記者胡旻玨）據(jù)中國(guó)之聲《新聞晚高峰》報(bào)道，上海市消保委昨天通報(bào)上海市汽車(chē)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)消費(fèi)體察報(bào)告，在近期對(duì)25個(gè)主流品牌70家經(jīng)銷(xiāo)商的暗訪(fǎng)中，發(fā)現(xiàn)有60家存在巧立名目、變相加價(jià)、捆綁銷(xiāo)售的情況，服務(wù)態(tài)度也明顯表里不一。這些4S店及其對(duì)應(yīng)汽車(chē)品牌的主機(jī)廠(chǎng)商代表被集體約談。

　　很多買(mǎi)車(chē)人都有這樣的經(jīng)歷：去4S店看車(chē)，一開(kāi)始，工作人員西裝筆挺、熱情接待，各種優(yōu)惠、減免活動(dòng)讓你暗中竊喜，可真到了掏錢(qián)要買(mǎi)車(chē)了，就會(huì)多出一些所謂的服務(wù)費(fèi)、檢測(cè)費(fèi)、出庫(kù)費(fèi)等等，各種名目、五花八門(mén)。

　　在上海起亞交運(yùn)，一輛2016款的起亞KX5，標(biāo)示的廠(chǎng)方指導(dǎo)價(jià)為16萬(wàn)1800，裸車(chē)價(jià)只要14萬(wàn)4800，看起來(lái)很誘人�？珊灪贤瑫r(shí)，4S的銷(xiāo)售人員提出要另收4300元的服務(wù)費(fèi)。另一家沃爾沃上海世之沃，服務(wù)費(fèi)是9500元。

　　銷(xiāo)售人員說(shuō)：“每家沃爾沃4S店都是這樣的，有一個(gè)9500的服務(wù)費(fèi)。3500的上牌費(fèi)，3000的貸款，然后再加上3000的服務(wù)費(fèi)。服務(wù)內(nèi)容包括我們現(xiàn)在為你導(dǎo)購(gòu)，我們都是有償服務(wù)�！�

　　不僅如此，一些屬于經(jīng)銷(xiāo)商在汽車(chē)交付前應(yīng)盡的義務(wù)，比如PDI檢測(cè)費(fèi)、出庫(kù)費(fèi)等，也成了消費(fèi)者“必須要付的錢(qián)”。

　　在日產(chǎn)上海錦茂店，工作人員告訴記者：“我們這里收取服務(wù)費(fèi)1500元。服務(wù)內(nèi)容包括汽車(chē)PDI檢測(cè)費(fèi)，再加上出庫(kù)費(fèi)500元�！�

　　事實(shí)上，早在14年，上海市消保委、價(jià)格監(jiān)督檢查與反壟斷局就曾就“PDI檢測(cè)費(fèi)”約談過(guò)寶馬，要求停止收取相關(guān)費(fèi)用。在這次調(diào)查中，寶馬“PDI檢測(cè)費(fèi)”不收了，卻多出一筆“報(bào)備費(fèi)”，而且不僅寶馬，斯柯達(dá)百聯(lián)也有。

　　工作人員說(shuō)：“如果你自己上，我們也要收?qǐng)?bào)備費(fèi)的。你自己有一個(gè)額度單，我們要交一個(gè)報(bào)備費(fèi)，這是必收的。你這個(gè)車(chē)子賣(mài)掉，賣(mài)掉要上哪里的牌照，要和總部報(bào)備一下，他會(huì)出材料的，你上牌也需要這些材料�！�

　　總之，在這些4S店里，消費(fèi)者提出的任何需求，都要加錢(qián)，加急提車(chē)要加錢(qián)、選熱門(mén)顏色也要加錢(qián)。當(dāng)記者詢(xún)問(wèn)加急提車(chē)呢，4S店工作人說(shuō)是可以的，買(mǎi)點(diǎn)裝潢就可以了。如果裝潢不在他們店里的話(huà)，優(yōu)惠幅度就沒(méi)有原來(lái)那么大。

　　這些稀奇古怪的收費(fèi)，卻都遭到了前來(lái)參加約談的4S店代表們的否認(rèn)，認(rèn)為是暗訪(fǎng)時(shí)碰到的那些銷(xiāo)售人員表達(dá)不清。

　　上海市消保委秘書(shū)長(zhǎng)陶愛(ài)蓮說(shuō)：“很多4S店都做了解釋?zhuān)�但這些解釋并不能讓我們信服。我們?cè)趺磥?lái)明明白白消費(fèi)，知情權(quán)是前提，選擇權(quán)和公平交易權(quán)是要充分保障的。這個(gè)保障需要誰(shuí)來(lái)保障？是需要企業(yè)來(lái)保障。這是法定的、基本的義務(wù)，并不是說(shuō)要求你這么做，這是法律規(guī)定你這么做�！�