央廣網石家莊1月12日消息（總臺央廣記者錢成）1月6日起，河北省石家莊市開始實施閉環(huán)管控政策，石家莊市商超等已經全部暫停線下營業(yè)，轉為線上銷售，實行網上下單和無接觸配送。記者11日實地探訪石家莊市多個社區(qū)、村鎮(zhèn)和超市，了解物資供應情況。當地的物資供應能否滿足需求？食品、生活用品如何高效、安全地送到居民手中？
早上九點，石家莊市鹿泉區(qū)的一家大型連鎖超市里，工作人員和十幾個志愿者已經忙碌起來。
志愿者在超市內分配物資（央廣網發(fā) 受訪者供圖）
志愿者苗澤蘭告訴記者：“超市人員主要負責下單后的揀貨，我們的人員就開始進行分揀，我們會設立六七個路線（來進行配送），這個路線我們每一天都在（根據下單的情況進行）調整�！�
分揀完成以后，志愿者會按照收貨地點，將商品交給不同運輸路線上的配送員。
志愿者配送物資（央廣網發(fā) 受訪者供圖）
每條路線有兩到三個配送員，最少湊夠10單跑一趟，一趟要一個多小時。苗澤蘭告訴記者，此前，由于郵政快遞從業(yè)人員暫時停崗，核酸檢測陰性后才能上崗，居民采購的物資主要由社區(qū)志愿者和工作人員進行配送，人手實在緊張。這兩天，隨著快遞員逐步返崗，情況明顯好轉。
苗澤蘭說：“其實我們的志愿者特別多，但是我們不能讓這么多人都出來幫忙，只能篩選一部分人過來，而且志愿者人員比較穩(wěn)定，一直是固定的這些人。如果一直換人，有什么問題以后不利于流調。我們必須得控制人手�！�
石家莊市的一家大型連鎖超市（總臺央廣記者 錢成 攝）
記者在超市內看到，包括蔬菜、水果、雞蛋、飲用水在內的生活物資品種齊全。超市工作人員楊宏斌告訴記者，超市的貨品由相應的基地直供，目前貨源充足，價格穩(wěn)定。
楊宏斌說：“我們按照政府的要求，保民生穩(wěn)價格。我們有充足的進貨渠道，都是從基地和工廠直采的�！�
鹿泉區(qū)龍海南苑小區(qū)（總臺央廣記者 錢成 攝）
記者跟隨負責配送的志愿者來到鹿泉區(qū)龍海南苑小區(qū)，志愿者將居民采購的物資放在小區(qū)門口的空地上，小區(qū)工作人員進行消殺后拿進小區(qū)，送到居民家中。龍海社區(qū)黨總支書記張慧鵬坦言，1月2日，石家莊出現(xiàn)確診病例以后，部分居民擔心物資供應不足，出現(xiàn)了集中采購的情況，給供貨造成了一些壓力。
他說：“一開始大家可能稍微緊張一些，集中采購的時候有一些困難，等大家知道貨物供應能跟上，他們正常采購的時候，壓力就會小一些。”
龍海南苑小區(qū)目前有居民11000多人，工作人員只有20多個，雖然有不少居民加入了志愿者的隊伍，但工作壓力仍然很重。張慧鵬告訴記者，目前周邊的大型超市可以配送的生活物資逐漸增多，加上社區(qū)內也有一些超市和商戶，物資供應還算穩(wěn)定。
“小區(qū)里有幾個超市，基本上能保證生活物資，一般情況下都是居民在超市外面排隊（取貨），一般也不會在一個時間點集中采購�！睆埢垸i說。
鹿泉區(qū)獲鹿鎮(zhèn)東辛莊（總臺央廣記者 錢成 攝）
而在周圍沒有大型商超的農村地區(qū)，則采用了集體采購、逐一配送的方式來供應物資。鹿泉區(qū)獲鹿鎮(zhèn)東辛莊黨支部書記薛軍海介紹，東辛莊目前常住居民500多人，物資都是由基地直接供應�！耙粋�（方式）是打電話，第二個（方式）是有個村民微信群，在微信群里說，比如需要一袋面，然后我們會送到家門口。”
11日夜里，志愿者苗澤蘭告訴記者，隨著快遞員的逐步到崗，物資的配送力量也已經慢慢恢復，她在超市幫忙分揀、配送的工作也告一段落，連夜，她也投入了新的工作之中。
苗澤蘭說：“感謝這些天一起奮戰(zhàn)的小伙伴，他們確實非常的辛苦，很不容易，起早貪黑的。雖然我們這個派送小分隊解散了，不過大家都已經轉戰(zhàn)另一個戰(zhàn)場，繼續(xù)從事志愿服務的工作�！�
