央廣網(wǎng)北京4月8日消息（記者馮爍）據(jù)中央廣播電視總臺(tái)中國(guó)之聲《新聞晚高峰》報(bào)道，隨著各地復(fù)工復(fù)產(chǎn)，不少企業(yè)迎來(lái)曙光，然而隨著疫情的全球蔓延，傳統(tǒng)外貿(mào)卻遭遇阻礙，特別是跨境電商在出口方面正在遭遇行業(yè)陣痛，不少企業(yè)都面臨海外客戶直接取消訂單，或者明確表示不付款；即使有訂單，海運(yùn)費(fèi)的翻倍增長(zhǎng)和貨運(yùn)船只的“稀缺”也致使跨境電商企業(yè)“叫苦不迭”。面對(duì)困境，跨境電商企業(yè)究竟應(yīng)該如何做才能應(yīng)對(duì)疫情帶來(lái)的“黑天鵝”？危機(jī)中又存在著怎樣的機(jī)遇？
從前期“催訂單”到如今“大量取消訂單”，這段時(shí)間跨境電商市場(chǎng)“瞬息萬(wàn)變”，企業(yè)遭遇了空前的困境。山東德州吉達(dá)進(jìn)出口貿(mào)易有限公司國(guó)際貿(mào)易部部長(zhǎng)李春紅說(shuō)：“二月初詢盤明顯增加了，3月9日二次復(fù)工時(shí)按說(shuō)我們的詢盤會(huì)更多，但是事實(shí)跟原來(lái)正好相反，客戶的回復(fù)率明顯比之前低了�！�
在義烏，受亞馬遜封倉(cāng)、物流不暢等影響，義烏跨境電商群體被按下了暫停鍵。義烏市嚴(yán)昆電子商務(wù)有限公司正常情況下每天發(fā)貨3.5萬(wàn)到4萬(wàn)個(gè)訂單，其中95%來(lái)自歐美和東南亞國(guó)家。近期受疫情影響，訂單下滑了50%。公司總經(jīng)理游俊說(shuō)：“我們現(xiàn)在最擔(dān)心的不是業(yè)績(jī)受到影響，而是怕物流受到影響，產(chǎn)生大批量退款。這退款中包含我們物品的成本、運(yùn)營(yíng)成本和物流成本。如果產(chǎn)生大批量退款，對(duì)我們的企業(yè)損失將會(huì)非常大。”
作為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的“三駕馬車”之一，2019年我國(guó)外貿(mào)進(jìn)出口總值31.54萬(wàn)億元人民幣，進(jìn)出口均創(chuàng)新高。但今年以來(lái)，據(jù)海關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，前兩個(gè)月我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易大幅回落，貨物貿(mào)易進(jìn)出口總值4.12萬(wàn)億元人民幣，比去年同期下降9.6%。
面對(duì)困境，不少跨境電商企業(yè)也開始自我轉(zhuǎn)型和調(diào)整，以遼寧為例，不少企業(yè)開始轉(zhuǎn)型做疫情物資以應(yīng)對(duì)危機(jī)。
遼寧省商務(wù)廳電商處處長(zhǎng)張悅認(rèn)為，雖然跨境電商行業(yè)短期內(nèi)的發(fā)展將趨緩，但也帶來(lái)了行業(yè)內(nèi)部的整合重組的可能，倒逼供應(yīng)鏈、服務(wù)調(diào)整和升級(jí)，優(yōu)質(zhì)的企業(yè)、服務(wù)商都會(huì)沉淀下來(lái)，基礎(chǔ)生態(tài)會(huì)更扎實(shí)，也會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)和帶動(dòng)傳統(tǒng)外貿(mào)的轉(zhuǎn)型。“這次疫情給跨境電商發(fā)展帶來(lái)的一個(gè)機(jī)會(huì)是幫助傳統(tǒng)外貿(mào)如何通過(guò)線上的互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)際上就是移動(dòng)跨境電商來(lái)進(jìn)行解決現(xiàn)在面臨的這種困境�！睆垚傉f(shuō)。
除了企業(yè)自身需要轉(zhuǎn)型以應(yīng)對(duì)困難以外，目前各地陸續(xù)出臺(tái)相關(guān)政策幫助跨境電商渡過(guò)難關(guān)。
現(xiàn)如今大多數(shù)跨境電商出口企業(yè)采取的是B2C的模式，受平臺(tái)政策、物流影響較大。近期寧波鼓勵(lì)企業(yè)自建海外保稅倉(cāng)庫(kù)，目前寧波在全世界有120個(gè)保稅倉(cāng)庫(kù)，相當(dāng)于跨境電商企業(yè)直接面對(duì)國(guó)外的消費(fèi)者。寧波市商務(wù)局局長(zhǎng)張延說(shuō)：“對(duì)于自建海外倉(cāng)的項(xiàng)目，給予年利率不超過(guò)4%、貸款期限不少于兩年的優(yōu)惠貸款，財(cái)政給予50%的貸款貼息。通過(guò)‘海外倉(cāng)+跨境電商’模式出口達(dá)到一定實(shí)際的，按規(guī)定經(jīng)認(rèn)定后給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)�！�
江西上饒市則迅速建立健全“企業(yè)吹哨、部門報(bào)到”機(jī)制，充分用好信用保險(xiǎn)等政策工具，支持外貿(mào)企業(yè)開拓多元化市場(chǎng)，同時(shí)強(qiáng)化政銀企協(xié)作，切實(shí)解決好外需萎縮、訂單減少、資金周轉(zhuǎn)困難等問(wèn)題。
浙江省人民政府則牽手大平臺(tái)阿里巴巴（中國(guó)）有限公司昨天（7日）在杭州簽署“春雷計(jì)劃”戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同推動(dòng)浙江制造數(shù)字化轉(zhuǎn)型。天貓國(guó)際公關(guān)部秋月介紹，阿里巴巴將充分利用20年來(lái)沉淀的商業(yè)力量和技術(shù)力量，用一切必要行動(dòng)幫助中小企業(yè)共渡難關(guān)。“通過(guò)速賣通、Lazada、天貓海外等平臺(tái)，助力中小外貿(mào)企業(yè)出海；通過(guò)資源支持、減費(fèi)和綠色通道等舉措，幫助一批中小外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型拓展內(nèi)銷市場(chǎng)�！鼻镌抡f(shuō)。
此外，為了幫助更多中小企業(yè)擺脫資金困境，阿里巴巴方面表示“0賬期”服務(wù)延至6月30日，網(wǎng)商銀行聯(lián)動(dòng)百家銀行為千萬(wàn)小微商戶提供無(wú)接觸貸款。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)黃日涵向記者表示，疫情之下盡管跨境電商在出海方面面臨一定困境，但在政府和大平臺(tái)的幫扶之下，中國(guó)制造依然有望順利流轉(zhuǎn)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，將讓世界認(rèn)識(shí)到中國(guó)企業(yè)以及中國(guó)制造的優(yōu)勢(shì)。黃日涵說(shuō)：“現(xiàn)在是一個(gè)賠本賺吆喝的時(shí)代，但是等到疫情過(guò)后，這些人會(huì)認(rèn)識(shí)到中國(guó)企業(yè)的作用，他們會(huì)接受認(rèn)可中國(guó)的物品。這是無(wú)形中打了一個(gè)巨大無(wú)比的廣告，這個(gè)廣告對(duì)中國(guó)絕大多數(shù)的商品而言都將是一個(gè)重大的利好，我覺得應(yīng)該放長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)來(lái)看�！�
