央廣網(wǎng)北京12月23日消息（記者 朱冠安）近日，金融消保高質(zhì)量發(fā)展與創(chuàng)新實(shí)踐論壇在北京舉辦。本次論壇以“守則、擔(dān)當(dāng)”為主題，由北京前沿金融監(jiān)管科技研究院主辦。

論壇現(xiàn)場(chǎng)（央廣網(wǎng)發(fā) 主辦方供圖）

本次金融消保論壇共設(shè)置主題演講和圓桌探討兩個(gè)環(huán)節(jié)，參會(huì)嘉賓圍繞“金融消保高質(zhì)量發(fā)展內(nèi)涵與展望”“金融消保實(shí)踐探索與路徑創(chuàng)新”等議題進(jìn)行交流與探討。

金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)既是金融監(jiān)管的重要工作、金融改革的重點(diǎn)方向，也是建設(shè)金融強(qiáng)國(guó)、金融業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展的重要保障。北京前沿金融監(jiān)管科技研究院副院長(zhǎng)鄧慧博在致辭中表示，目前金融消保領(lǐng)域的復(fù)雜矛盾和突出問(wèn)題仍然有待優(yōu)化和解決，尤其是在金融服務(wù)生態(tài)被數(shù)字化重構(gòu)的同時(shí)，數(shù)字化所衍生出來(lái)的金融消保隱患也在同步增加。面臨新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)、新變化，金融消保工作需要順勢(shì)而為。一方面，金融服務(wù)主體必須踐行“金融為民”理念，主動(dòng)融入“大消�！惫ぷ鞲窬�，響應(yīng)監(jiān)管對(duì)于金融消保工作的各項(xiàng)要求和指導(dǎo)；另一方面，金融服務(wù)主體需要持續(xù)優(yōu)化金融消保工作機(jī)制，錨定高質(zhì)量金融消保目標(biāo)，從消費(fèi)者適當(dāng)性管理、消費(fèi)者金融教育、個(gè)人信息保護(hù)等方面，全面提升金融消保工作質(zhì)效。

作為金融消保工作的重要環(huán)節(jié)之一，金融消費(fèi)糾紛化解是金融機(jī)構(gòu)和金融科技平臺(tái)企業(yè)保障消費(fèi)者權(quán)益的“第一窗口”。參會(huì)金融機(jī)構(gòu)和金融科技企業(yè)表示，將繼續(xù)縱深推進(jìn)金融消保工作，擔(dān)起金融消保職責(zé)，創(chuàng)新消保工作思路，以負(fù)責(zé)任的態(tài)度和科學(xué)有序的方法，奮力書(shū)寫(xiě)普惠金融高質(zhì)量發(fā)展新篇章。