記者日前從安徽省物價(jià)局獲悉,2016年全省各級(jí)價(jià)格主管部門充分發(fā)揮12358價(jià)格監(jiān)管平臺(tái)作用,共受理價(jià)格投訴、舉報(bào)、咨詢14778件,相比2015年上升2651件,上升21.9%,其中價(jià)格投訴舉報(bào)2420件,上升1385件,上升133.8%。實(shí)行經(jīng)濟(jì)制裁119.24萬元,其中沒收違法所得15萬元,罰款57.77萬元,退還消費(fèi)者46.47萬元。
價(jià)格舉報(bào)反映的熱點(diǎn)主要集中在不正當(dāng)價(jià)格行為、物業(yè)管理收費(fèi)和房地產(chǎn)價(jià)格、社會(huì)公共停車場(chǎng)停車服務(wù)收費(fèi)、藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、交通運(yùn)輸收費(fèi)等5個(gè)方面。其中,不正當(dāng)價(jià)格行為和社會(huì)公共停車場(chǎng)停車服務(wù)收費(fèi)投訴舉報(bào)數(shù)量劇增,同比漲幅537.6%和11.5%;物業(yè)管理收費(fèi)和房地產(chǎn)價(jià)格、藥品和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、交通運(yùn)輸收費(fèi)舉報(bào)投訴呈下降趨勢(shì),分別下降30.1%、24.1%和46.3%。
據(jù)價(jià)監(jiān)局相關(guān)人士分析,不正當(dāng)價(jià)格行為數(shù)量劇增的原因主要是,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中大量不正當(dāng)價(jià)格行為的存在,特別是在“雙11”“雙12”促銷旺季,虛構(gòu)原價(jià)、低標(biāo)高結(jié)、標(biāo)價(jià)外加價(jià)等現(xiàn)象頻發(fā),導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物價(jià)格舉報(bào)呈暴漲趨勢(shì)。下一步,全省各級(jí)價(jià)格主管部門將加大力度規(guī)范網(wǎng)絡(luò)銷售價(jià)格秩序,不斷完善熱點(diǎn)價(jià)費(fèi)問題的相關(guān)政策,進(jìn)一步加強(qiáng)價(jià)格服務(wù)進(jìn)醫(yī)院工作,強(qiáng)化對(duì)放開商品和服務(wù)價(jià)格及收費(fèi)的事中事后監(jiān)管,切實(shí)打擊價(jià)格違法行為,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。