丁兆林：今天要與您分享的管理智慧叫做：猴子管理法則。猴子管理法則是美國管理學(xué)家威廉姆溫克所發(fā)現(xiàn)的一個非常有趣的理論。他說的這個猴子指的是責(zé)任和任務(wù)，什么時候你會碰到這個猴子呢？

　　有這樣一個場景，有一天你的一位下屬在辦公室的走廊跟你不期而遇，下屬停下腳步問老板一個問題，我一直想向您請示該怎么辦，這個時候下屬身上就有一只需要他來照顧的猴子。接下來下屬把問題匯報了一番，盡管您有要事在身，但是還是不好意思讓下屬失望，你非常認(rèn)真的聽著，慢慢的猴子的一只腳就悄悄的搭到了你的肩膀上。有很多的管理者開始幫助下屬去解決問題，而你原本計劃好的工作也因此耽誤，這個時候你會發(fā)現(xiàn)猴子就徹底的跑到了你的肩上了。

　　由此以往，下屬便會對你產(chǎn)生依賴，萬一事情沒做好，他會說老板這可不能怪我，我都是按照你的意見去辦的。這其中的關(guān)鍵在哪呢？本來屬于下屬員工應(yīng)該自己完成的工作，因為逃避責(zé)任的緣故，最后就交給上司處理。如果每個下屬都把自己的猴子交給上級來管理的話，那么作為一個管理者你的時間將變得不夠用了。

　　如何來處理這樣的問題呢？威廉姆溫克建議這樣做，你應(yīng)該這樣對下屬說，我現(xiàn)在正好有急事，明天下午4點以后我會有空，到時你拿幾個解決方案來我們一起討論一下。如果你要想不出的話，找?guī)讉�搭檔來一次頭腦風(fēng)暴，明天我再等你們的答案。如果你這樣說的話這個猴子就悄悄的收回了搭在你身上的那只腳繼續(xù)留在下屬的肩膀上。

　　在一個組織中，每個人都應(yīng)該明白自己照看哪些猴子以及如何照看好他們，不要出現(xiàn)沒人照看的猴子，也不要出現(xiàn)兩個以上的主任來照看的猴子。作為一個管理者不僅應(yīng)該讓下屬知道他們應(yīng)該照看好哪些猴子，更要訓(xùn)練下屬如何照看好他們的猴子。好，今天就到這里，感謝清華大學(xué)總裁班校友內(nèi)刊成道領(lǐng)導(dǎo)力的智慧支持，下周一兆林將繼續(xù)與您分享成功之諦，幸福之道。